English招标采购联系我们微信公众号
天猫旗舰店
当前位置:新闻中心 > 公司动态 >
公司动态
集团新闻
业内新闻
媒体资料
质量信用公告

行业唯一,千里马半钢胎荣获“全国用户满意产品”称号

浏览:2020/12/01

     11月27日,由中国质量协会开展的“2020满意中国年会”在北京举行,会上正式公布2020年全国市场质量信用等级评价结果,通用股份旗下千里马轮胎从众多品牌中脱颖而出,荣获“2020全国用户满意产品AA”称号。

作为全国性权威的用户满意度指数评测体系,“全国用户满意产品”评审旨在运用科学、公正的统计分析方法,甄选出采用先进标准、市场占有率高、用户反映好,并在同类产品中各项指标名列前茅的产品。

自2016年起,通用股份已连续五年获得“全国用户满意产品”称号。在竞争激烈的中国轮胎市场,轮胎品牌林立,新品层出不穷,为何通用股份能屡获中国品质领域的重要奖项,获得消费者及市场的认可?产品竞争力的持续领先,是通用股份赢得市场的底气,也是其能够持续发展的关键。

产品的竞争力,源于以客户需求为导向

二十年砥砺发展,通用股份坚持以用户为中心,打造符合消费者需求的爆款产品,凭借强劲的研发优势和匠心品质,成功开辟了中国细分市场的蓝海,凭借短途工矿胎、中长途无内胎等产品,赢得了广泛的市场口碑和司机用户信赖。

2018年,在原有全钢胎的优势基础上,通用股份旗下主力品牌千里马轮胎向高性能半钢子午胎进军,推出多款高端半钢轮胎新品。作为通用股份厚积薄发的匠心之作,产品集结轮胎花纹仿真技术、结构设计仿真技术及全新配方设计技术,对轮胎的抓地力、滚动阻力、噪声、耐磨、操控性等性能全面优化提升,不同定位的产品组合,更好满足消费者在不同路况条件下对轮胎性能的需求。

 

产品的竞争力,源于不断推陈出新

随着消费者对安全、品质、性能需求的不断升级,为适应市场变化,通用股份旗下主力品牌千里马轮胎积极求变,不断丰富产品矩阵。针对普通轮胎扎破后无法继续使用这一痛点,千里马轮胎将产品定位再度升级——制造“更加安全”的轮胎,经过潜心研究和技术攻关,在抗扎防爆轮胎领域取得突破,重磅推出“新一代安全轮胎”,有效解决了普通轮胎被刺扎后造成的泄气和慢漏现象,确保行车更加安全,更好满足消费者多样化、优质化的消费需求。

千里马抗扎胎一经上市,创新的轮胎保护方法,迅速获得行业广泛关注。相较于市面上常见的防爆胎,千里马抗扎胎性能更加优异。其采用高分子纳米记忆材料的记忆自愈功能,当钉子等尖锐物体(直径5mm以下)刺入轮胎胎面时,将被胶料涂层紧紧包裹住,保护轮胎不会漏气。当钉子等尖锐物体被拔出时,胶料涂层又将自动聚拢在穿孔处,填充和密封好轮胎缺口处,防止气体外泄,从而实现自动修复的功能。对市场的不懈钻研,使得千里马抗扎胎能够更好满足消费者需求。


产品的竞争力,源于坚持自主创新

强大的产品力不是一蹴而就,只有掌握核心技术,才可以直击消费痛点,满足消费需求。多年来,通用股份以自主创新为引擎,成立了以资深轮胎技术专家为核心的研发团队,积极与高等院校、研究机构和国际原材料供应商战略合作,不断加大研发投入,积极部署前瞻性基础研发,大力发展智能制造,在轮胎材料、工艺、配方等方面均有突破,阶段性创新成果不断涌现。

在产业升级方面,为了提升智造水平,保障千里马乘用车轮胎的高品质性能,通用股份以建设工业4.0样板工厂为目标,高度引入自动化生产模式,应用大数据、云计算、人工智能等先进技术,建立轮胎制造全生命周期数据平台,在关键制造工序,均配备有国际先进的生产设备和制造工艺,将半钢工厂建设成为集全过程自动化、全领域信息化、全物流智联化为一体的智能工厂。目前,公司600万条半钢子午线轮胎一期项目已正式投产。
 

产品的竞争力,源于严格的质量管控

质量是企业的生命,品质当先始终是通用股份发展道路的重中之重。作为江苏省AAA质量信用企业,通用股份以自主品牌促质量变革,在快速发展的同时,围绕提升产品质量、提高服务水平扎实开展课题攻关。

为了确保每条千里马乘用车轮胎的精工匠造,通用股份以打造好产品为己任,建立了严苛的产品质量标准,完善的内部质量监控和管理体系,从原材料采购到具体生产环节,全面贯彻“质量一票否决制”,同时大力推进精益生产、流程优化、QC小组改善活动等,确保品质的稳定与提升。

此外,公司与国际一流、国内领先的供应商保持稳健的战略联盟合作关系,打造优质、高效、信誉保障的全球高端采购供应平台。同时,公司还建立了系统的质量改善机制,持续推动产品品质和服务改善。精准高效的质量管理与创新,确保了通用股份产品质量的高度稳定和领先水平。

 

产品的竞争力,源于完善的服务体系

为了让用户买的放心,用的安心。在售后服务方面,千里马轮胎提出“千里马抗扎胎(半钢乘用车胎),一年扎坏,免费换新”。即新轮胎使用12个月内,由扎钉漏气原因造成的无法修复和不建议使用的轮胎,千里马将免费更换同款新轮胎。这是千里马抗扎胎产品品质的郑重承诺,更是售后服务的有力宣言,重新定义乘用车轮胎的选择标准。

同时,为了向用户提供更加卓越的产品和服务,通用股份高度规划用户评价体系建设,领导班子深入基层一线,实地走访全国经销商、代理商、零售商以及广大司机客户,收集客户在产品质量、客户服务、市场管理等方面的意见和建议,针对存在的主要问题和出现的弱项指标,与相关部门负责人反馈交流进行整改,不断满足用户差异化需求。

面向未来,通用股份将始终坚持“以更优性价比的产品贡献社会”的使命,携千里马品牌持续耕耘高端乘用车轮胎市场,放眼于用户需求,以自主创新能力提升为核心,推出更多的创新轮胎技术、性能卓越的轮胎产品,全方位满足市场需求,为振兴和推进中国民族轮胎产业高端化而不懈努力!